Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — AiShop

Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne AiShop (k16xet-nu.myshopify.com).

Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. AiShop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. AiShop se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.

Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay ou Shop Pay. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 5 — Livraison
Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande. AiShop ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.

Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à idaramine@gmail.com.

Article 7 — Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés.

Article 8 — Service client
Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client à idaramine@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48 heures ouvrables.

Article 9 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Metz (France) seront saisis.